شروط وأحكام الاستخدام
وصال للخدمات اللوجستية
مرحبًا بكم في موقع وصال للخدمات اللوجستية (www.wesalhub.com).
يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام الموقع أو أي من خدماتنا. إن استخدامك للموقع أو طلبك لأي من خدمات وصال يعني موافقتك الكاملة على الالتزام بهذه الشروط.
أولًا: التعريفات
“الشركة” أو “وصال” تشير إلى وصال للخدمات اللوجستية.
“الموقع” يشير إلى الموقع الإلكتروني www.wesalhub.com.
“الخدمات” تشمل خدمات التخزين، إدارة الطلبات، التجهيز والتغليف، الشحن والتوصيل، وإدارة المرتجعات.
“العميل” هو أي شخص أو جهة تستخدم خدمات وصال.
ثانيًا: نطاق الخدمات
تقدم وصال حلولًا لوجستية متكاملة تشمل:
تخزين المنتجات وإدارة المخزون.
تجهيز وتغليف الطلبات.
الشحن والتوصيل داخل المناطق التي تغطيها الشركة.
إدارة المرتجعات ومعالجة الطلبات العكسية.
قد تختلف تفاصيل الخدمة وفقًا للعقد المبرم مع العميل أو باقة الخدمة المختارة.
ثالثًا: استخدام الموقع
يلتزم المستخدم بما يلي:
استخدام الموقع لأغراض مشروعة فقط.
عدم محاولة اختراق أو تعطيل أو إلحاق الضرر بالموقع أو أنظمته.
عدم نشر أو إرسال أي محتوى غير قانوني أو مضلل أو ضار.
تحتفظ وصال بالحق في تعليق أو إنهاء وصول أي مستخدم يخالف هذه الشروط.
رابعًا: مسؤوليات العميل
يلتزم العميل بما يلي:
تقديم معلومات صحيحة ودقيقة عند تسجيل البيانات أو طلب الخدمة.
التأكد من صحة عناوين الشحن وبيانات المستلمين.
الالتزام بتغليف المنتجات وفق المعايير المتفق عليها (إن لم تكن الخدمة ضمن باقة وصال).
عدم شحن مواد محظورة أو مخالفة للأنظمة المحلية.
وصال غير مسؤولة عن أي تأخير أو أضرار ناتجة عن معلومات غير صحيحة مقدمة من العميل.
خامسًا: الرسوم والدفع
يتم تحديد الرسوم وفق العرض المالي أو الاتفاق المبرم مع العميل.
تحتفظ وصال بالحق في تعديل الأسعار مع إشعار مسبق.
أي تأخير في السداد قد يترتب عليه تعليق الخدمة.
سادسًا: حدود المسؤولية
تبذل وصال أقصى جهد لتقديم خدمات دقيقة ومنظمة، ومع ذلك:
لا تتحمل الشركة مسؤولية التأخير الناتج عن ظروف خارجة عن الإرادة (قوة قاهرة، أحوال جوية، قرارات تنظيمية، إلخ).
لا تتحمل الشركة مسؤولية أي خسائر غير مباشرة أو تبعية تتجاوز قيمة الخدمة المقدمة.
يتم تحديد أي تعويض وفقًا للعقد المبرم بين الطرفين.
سابعًا: إدارة المرتجعات
تتم معالجة المرتجعات وفق السياسات التشغيلية المتفق عليها مع العميل، وتشمل:
استلام المرتجع وفحصه.
تسجيل حالته داخل النظام.
إعادة إدخاله للمخزون أو عزله وفق التعليمات.
ثامنًا: الملكية الفكرية
جميع المحتويات الموجودة على الموقع، بما في ذلك النصوص والتصاميم والشعارات والعلامات التجارية، هي ملك لوصال أو مرخصة لها، ولا يجوز استخدامها دون إذن خطي مسبق.
تاسعًا: الروابط الخارجية
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع خارجية. وصال غير مسؤولة عن محتوى أو سياسات تلك المواقع.
عاشرًا: تعديل الشروط
تحتفظ وصال بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. ويعد استمرار استخدام الموقع بعد نشر التعديلات موافقة ضمنية عليها.
الحادي عشر: القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط وتفسر وفقًا للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
التواصل
لأي استفسارات تتعلق بهذه الشروط والأحكام، يمكنكم التواصل معنا عبر الموقع:
www.wesalhub.com
آخر تحديث: 2026
